Kurz se zaměřuje na rozvíjení komunikačních dovedností při zvládání náročných situací v práci s klientem.
Zaměřuje se na zásady jednání a bariéry v komunikaci, techniky aktivního naslouchání, potenciální zdroje konfliktů, a na využití modelových…
8.12.2022
Ludmila Novotná, vzdělávací agentura,…