Nabyté znalosti a dovednosti:
Účastníci získají povědomí o tom, jak komunikovat s uživatelem tak, aby co nejvíce předcházeli vzniku problémového chování. Zorientují se v jednotlivých přístupech k osobám s demencí a v neposlední řadě budou účastníci také seznámeni s právy osob s demencí v kontextu legislativních požadavků.