Pořadatel kurzu:
Diecézní charita Brno
Anotace:
Při jednání s klienty v nepříznivé sociální situaci se pracovníci často setkávají s manipulací a lhaním ze strany klientů. Toto jejich jednání se podílí na udržování a zhoršování jejich nepříznivé sociální situace. Zvládání tohoto jednání je důležitým aspektem při posilování klientů a podpoře jejich sociálního začlenění.
Nabyté znalosti a dovednosti:
Jednotlivá témata:
Co je to manipulace a lež a jaký je její význam u klientů sociálních služeb
Jak rozpoznat manipulaci a lež u klientů sociálních služeb
Jak zvládat manipulaci a lež při práci s klientem sociálních služeb
Praktický nácvik zvládání manipulace a lži. Lektor: Bc. Michal Šalplachta, DiS.