Mediace - způsob řešení konfliktu, úvod

Anotace:
Kurz se věnuje teoretickému zázemí mediace i praktickému nácviku řešení konfliktů za pomoci mediátora. Účastníci se seznámí s tím, co je to mediace, se základními mediačními přístupy a klíčovými hodnotami mediace, se strukturou procesu facilitativní mediace a s rolí mediátora v tomto přístupu. Součástí výkladu je také teorie konfliktu včetně seznámení s možnými příčinami a typy konfliktu a reflexe průběhu konfliktu a způsobů řešení konfliktu. Pozornost je věnována také úskalím mediačního procesu a praktickému nácviku mediace uskutečněném v online prostoru.

Popis kurzu:

Nabyté znalosti a dovednosti:
Účastníci si zdokonalí komunikační dovednosti, přitom je pozornost věnována zejména bariérám komunikace, specifikům společenského a aktivního naslouchání a technikám aktivního naslouchání rozšířeným o mediační dovednosti a schopnost podávat zpětnou vazbu v online prostoru (platforma zoom).

Mediace - způsob řešení konfliktu, úvod
Na dotaz
online kurz
Online
Cena
2 400 Kč

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Souhlasím, že moje osobní a citlivé údaje budou poskytnuty správci informačního systému, tj. společnosti FRAMO, s.r.o., Tovární 906/44, Olomouc, IČO: 60793937 a společnosti EDUSMART, s.r.o., Tovární 906/44, 779 00 Olomouc, IČO: 05139023, která spravuje informační systém JCMM, a to za účelem správy mých dat, které jsem uvedl/a v informačním systému JCMM.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
  • vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
  • na přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Ostatní

SUPERDÁVKA -Dávky pomoci v hmotné nouzi
Kurz účastníky seznámí se systémem dávek hmotné nouze v ČR. Lektor objasní základní pojmy, seznámí se 3 typy dávek pomoci v hmotné nouzi - příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení, mimořádná okamžitá pomoc. Účastníci se dozvědí, jaké přijmy lze…
23.2.2027
Diecézní charita Brno
Karty jako koření rozhovoru
Použití karet představuje způsob práce, který pomáhá otevírat nová témata, podporuje kreativitu. Práce s kartami může nastartovat hledání řešení, způsobit “aha” zážitek a akcelerovat poradenský proces, nebo pomoc navázat kontakt s klientem. Kurz je…
23.10.2026
CETERAS s.r.o.
Trénování paměti - jak se lépe učit a víc si pamatovat
Kurz účastníkům nabízí možnoti práce, praktické rady a typy jak pracovat se všemi skupinami seniorů, kteří mají poruchu paměti. Využití metody příjemného “šoku”, když senioři zjistí, že si toho ještě dost pamatují a zvýší si tak svoje sebevědomí a…
30.11.2026
Diecézní charita Brno

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Práce s klientem

Krizová intervence v praxi
Naučte se, jak poskytnout efektivní pomoc - krizovou intervenci - v situacích, které nastávají u každého klienta sociálních služeb. Na kurzu získáte přehled o základních kompetencích týkajících se krizové pomoci a orientaci v problematice krizové…
Od 2.3.2027 (+1 další)
Diecézní charita Brno
Kinestetická mobilizace podle Viv-Arte®KINÄSTHETIK-PLUS, modul 1…
Práce s málo pohyblivými klienty je namáhavá a často vede k poškození zdraví a pracovním neschopnostem pečujících. Kinestetická mobilizace je unikátní koncepce, která vychází z nového chápání principu lidského pohybu. S její znalostí dokážete…
Od 18.3.2027 (+1 další)
Centrum sociálního a zdravotnického…
Jak zvládat náročné komunikační situace
Zlepšete svoji schopnost komunikace a zvládání náročných komunikačních situací s klienty i s kolegy. Zjistěte, jak se vyvarovat nedorozumění a jak řešit konflikty, které nejsou jednoduché a přinášejí negativní emoce. Součástí kurzu jsou praktické…
Na dotaz
Sovia