Mediace - způsob řešení konfliktu, úvod

Anotace:
Kurz se věnuje teoretickému zázemí mediace i praktickému nácviku řešení konfliktů za pomoci mediátora. Účastníci se seznámí s tím, co je to mediace, se základními mediačními přístupy a klíčovými hodnotami mediace, se strukturou procesu facilitativní mediace a s rolí mediátora v tomto přístupu. Součástí výkladu je také teorie konfliktu včetně seznámení s možnými příčinami a typy konfliktu a reflexe průběhu konfliktu a způsobů řešení konfliktu. Pozornost je věnována také úskalím mediačního procesu a praktickému nácviku mediace uskutečněném v online prostoru.

Popis kurzu:

Nabyté znalosti a dovednosti:
Účastníci si zdokonalí komunikační dovednosti, přitom je pozornost věnována zejména bariérám komunikace, specifikům společenského a aktivního naslouchání a technikám aktivního naslouchání rozšířeným o mediační dovednosti a schopnost podávat zpětnou vazbu v online prostoru (platforma zoom).

Mediace - způsob řešení konfliktu, úvod
Na dotaz
online kurz
Online
Cena
2 400 Kč

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Souhlasím, že moje osobní a citlivé údaje budou poskytnuty správci informačního systému, tj. společnosti FRAMO, s.r.o., Tovární 906/44, Olomouc, IČO: 60793937 a společnosti EDUSMART, s.r.o., Tovární 906/44, 779 00 Olomouc, IČO: 05139023, která spravuje informační systém JCMM, a to za účelem správy mých dat, které jsem uvedl/a v informačním systému JCMM.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
  • vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
  • na přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Ostatní

Změny - jak jimi procházet a provázet druhé
Kurz je zaměřen na posílení odborných kompetencí sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách při zvládání změn, se kterými se setkávají ve své profesní praxi i při práci s klienty. Kurz se věnuje osobním i profesním změnám pracovníků a…
Od 8.12.2026 (+1 další)
Diecézní charita Brno
Standardy kvality srozumitelně a od základu
Potřebujete se zorientovat v standardech kvality sociálních služeb? Zajímají vás zásady, na kterých stojí poskytování každé sociální služby? Na kurzu porozumíte všem potřebným standardům kvality a získáte větší profesní sebejistotu při přímém…
7.4.2027
Diecézní charita Brno
Zadluženost a exekuce v sociální oblasti
Kurz je určen pro pracovníky v sociální oblasti, kteří se zabývají dluhovou problematikou či se věnují poradenství. Cílem kurzu je seznámit účastníky s právními aspekty zadlužení a souvisejících otázek. Výklad bude zaměřen na problematiku soudního…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Práce s klientem

Syndrom vyhoření a jeho prevence prostřednictvím…
Kurz poskytne účastníkům vhled do problematiky syndromu vyhoření a stresu, jeho projevů a zvládání, seznámí se základy duševní hygieny a zachování psychické pohody.
20.5.2027 - 21.5.2027
Diecézní charita Brno
Umění zpětné vazby v komunikaci
Chcete zlepšit svoji schopnost komunikace? Zajímá vás, jak využívat zpětnou vazbu? Jak sdělit citlivou informaci a jak to „ustát“ v roli příjemce? Jak (se) neurazit? Jak pracovat s emocemi? Kurz je určen všem zájemcům, kteří potřebují zlepšit a…
Na dotaz
Sovia
Systemické vedení rozhovoru prakticky
Práce v sociálních službách je náročná – na pozornost, emoce i vnitřní zdroje. Tento kurz je pozvánkou zpomalit, být chvíli opečován a vrátit se k tomu, co je v pomáhání podstatné: k dobrému rozhovoru, lidskému kontaktu a respektu k jedinečnosti…
1.10.2026 - 2.10.2026
Diecézní charita Brno