Mediace - způsob řešení konfliktu, úvod

Anotace:
Kurz se věnuje teoretickému zázemí mediace i praktickému nácviku řešení konfliktů za pomoci mediátora. Účastníci se seznámí s tím, co je to mediace, se základními mediačními přístupy a klíčovými hodnotami mediace, se strukturou procesu facilitativní mediace a s rolí mediátora v tomto přístupu. Součástí výkladu je také teorie konfliktu včetně seznámení s možnými příčinami a typy konfliktu a reflexe průběhu konfliktu a způsobů řešení konfliktu. Pozornost je věnována také úskalím mediačního procesu a praktickému nácviku mediace uskutečněném v online prostoru.

Popis kurzu:

Nabyté znalosti a dovednosti:
Účastníci si zdokonalí komunikační dovednosti, přitom je pozornost věnována zejména bariérám komunikace, specifikům společenského a aktivního naslouchání a technikám aktivního naslouchání rozšířeným o mediační dovednosti a schopnost podávat zpětnou vazbu v online prostoru (platforma zoom).

Mediace - způsob řešení konfliktu, úvod
Na dotaz
online kurz
Online
Cena
2 400 Kč

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Souhlasím, že moje osobní a citlivé údaje budou poskytnuty správci informačního systému, tj. společnosti FRAMO, s.r.o., Tovární 906/44, Olomouc, IČO: 60793937 a společnosti EDUSMART, s.r.o., Tovární 906/44, 779 00 Olomouc, IČO: 05139023, která spravuje informační systém JCMM, a to za účelem správy mých dat, které jsem uvedl/a v informačním systému JCMM.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
  • vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
  • na přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Ostatní

Zbav se bolesti - končetiny v rovnováze
Chcete předcházet chronické bolesti způsobené špatnými pohybovými návyky? Máte fyzicky náročnou práci a chcete dopřát svému tělu potřebnou péči? Na akreditovaném kurzu Zbav se bolesti – se dozvíte, jak ulevit namáhaným horním a dolním končetinám.…
Od 20.11.2026 (+2 další)
Diecézní charita Brno
Zdravé hranice ve vztahu s klientem
Zajímá vás téma hranic při práci v pomáhajících profesích? Na kurzu pochopte, proč je dobré rozumět hranicím ve vztahu k sobě samému a ve vztazích k lidem okolo nás.
Od 11.3.2027 (+1 další)
Diecézní charita Brno
Specifika práce s Romy – uživateli návykových látek v BRNĚ
Vzdělávací program se zaměřuje na problematiku závislostního chování v specifickém kontextu romské minority. Cílem kurzu je poskytnout účastníkům ucelený pohled na závislost u této klientely a představit efektivní možnosti pro spolupráci a vhodné…
1.10.2026
Společnost Podané ruce o.p.s.

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Práce s klientem

Zdravé hranice ve vztahu s klientem
Zajímá vás téma hranic při práci v pomáhajících profesích? Na kurzu pochopte, proč je dobré rozumět hranicím ve vztahu k sobě samému a ve vztazích k lidem okolo nás.
Od 11.3.2027 (+1 další)
Diecézní charita Brno
Výcvik chatové krizové intervence
Kurz se zaměřuje na práci s klienty v online prostředí, zejména na krizovou intervenci prostřednictvím chatu. Účastníci se naučí navazovat a udržet kontakt, pracovat s časem i reagovat na různé typy klientů. Součástí je nácvik komunikace v náročných…
Na dotaz
Modrá linka, z. s.
Work life balance - realita a ne chiméra ONLINE
Přemýšlíte, jak dobře zvládnout svoji práci i soukromý život? Někdy se v tom topíme a je toho na nás příliš. Na tomto kurzu bude každý hledat svou vlastní cestu.
10.6.2027
Diecézní charita Brno