Anotace:
Zpětná vazba je v dnešní době velmi ožehavé téma. Nevhodně podaná zpětná vazba zbytečně zvyšuje emoce a může vést ke zhoršení vztahů a snížení pracovního výkonu. Někdy naopak se zpětnou vazbu podávat bojíme a tak se stává, že v naší komunikaci chybí úplně. V tom případě se pak nedaří účinně napravovat situace, ve kterých je to potřeba. V našem kurzu Vám ukážeme, jak přistoupit ke zpětné vazbě tak, abychom se jí nemuseli bát. Nasdílíme si techniky, které Vám pomohou tento nástroj velmi efektivně používat ve Vaší manažerské praxi.