Základy profesionálního vystupování

Anotace:
Jednáte osobně s klienty? Případně s nimi telefonujete? Potřebujete dobře reprezentovat váš úřad nebo firmu? Pak je tu pro vás kurz Základů profesionálního vystupování.

Popis kurzu:
Profesionální mluva – jak se vyhnout např. zanechání špatného dojmu, nesprávnému pochopení toho, co jsme řekli, ze strany klienta nebo slovní vatě.

Řeč těla – jak si nepokazit profesionální komunikaci např. nevhodnými gesty, chybějícím očním kontaktem nebo nesprávným podáním ruky.

Jak odbourat trému – z komunikace s lidmi a veřejného vystupování, jak využít to dobré na trémě.

Jak pracovat s hlasem, aby nám druzí dobře rozuměli, jak se vyhnout monotónnímu projevu.

Komunikace po telefonu – jak se vyhnout chybám a působit profesionálně i bez osobního setkání.



Poznatky ze všech částí kurzu vychází ze zkušeností mnohokrát ověřených v praxi. Tipy z teoretických částí kurzu si vyzkoušíte v praktických cvičeních.
Základy profesionálního vystupování
9.9.2025
Brno
Prezenční
objednat Cena
2 290 Kč

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
  • vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
  • na přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Administrativa, management a finance » Administrativní pracovník/Asistentka

Asistent/ka - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s profesní…
Kurz je určen pro ty: kteří si chtějí prohloubit znalosti v oblasti administrativy, komunikace, společenského chování a legislativy související s prací asistenta/asistentky, a kteří chtějí znát náplň…
11.10.2025 - 13.12.2025
Orange Academy s.r.o.
Zákon o obcích – VELKÁ NOVELA od 01.01.2024 a následující 3…
Cílem semináře je poskytnout komplexní pohled na obec. Zahrnuje nejen rovinu teoretickou z pohledu práva, ale i praktické návody a zkušenosti. Obsah semináře je obohacen související judikaturou českých soudů. Seminář zdůrazňuje zásadní novinky,…
9.10.2025
Ludmila Novotná, vzdělávací agentura,…
Zákon o silničním provozu – řidičské oprávnění, řidičský průkaz …
Seminář je určen pro úředníky obecních úřadů obcí s rozšířenou působností z odborů dopravy, dopravně-správních, správních, kteří se zabývají vydáváním řidičských průkazů.
30.10.2025
Ludmila Novotná, vzdělávací agentura,…

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Administrativa, management a finance » Management a vedení lidí

US-MBA studium
US-MBA studium je společný program University of St. Francis v Joliet – USA a Fakulty podnikatelské VUT v Brně, který byl ve své původní podobě založen již v roce 1993. Studium je navrženo tak, aby maximálně odráželo praktické potřeby vrcholových…
26.9.2025 - 31.1.2027
Vysoké učení technické v Brně, Fakulta…
Efektivní řízení lidí a procesů ve firmě
Využijte naplno potenciál svých zaměstnanců, delegujte pravomoce, naučte se stanovovat a vyhodnocovat cíle.
Na dotaz
Sovia
Vedení, komunikace a motivace lidí - pro manažery
Úspěšné vedení lidí neznamená jen rozdávat úkoly a kontrolovat jejich splnění. Skutečně efektivní manažer rozumí psychologii svých zaměstnanců, umí s nimi správně komunikovat a motivovat je k vyšším výkonům. Tento kurz vám ukáže, jak se vyhnout…
22.10.2025
Mgr. Klára KADÉTOVÁ Ph.D.

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Administrativa, management a finance » Ostatní

Smlouvy sjednávané obcemi - online kurz
I ta nejmenší obec uzavírá veřejnoprávní a soukromoprávní smlouvy, ve kterých je obec nositel státní moci nebo obyčejná smluvní strana. Znát výhodná ujednání, vhodně formulovat rizikové části smluvních typů, smlouvy řádně evidovat a archivovat, čímž…
16.9.2025
Mgr. Blanka HANZELOVÁ
Zákon o registru smluv
Tento seminář je určen pro všechny, kteří se potřebují nebo chtějí seznámit s problematikou povinného zveřejňování smluv podle zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv, tedy zejména pro obce, kraje, příspěvkové organizace, vysoké školy, podniky…
25.11.2025
Mgr. Miroslav PAPOUŠEK
Zahraniční obchod se zbožím a službami z pohledu uplatňování DPH…
Pracovní seminář k problematice: - provádění zahraničního obchodu se zbožím a službami (vnitrounijní i mimounijní obchod) se zaměřením na uplatňování DPH a celních předpisů při realizaci různých obchodních operací. - poskytování služeb osobám z…
3.12.2025
Marek REINOHA

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Administrativa, management a finance » Personalista

Návrh změn v oblasti mzdové a personální agendy v roce 2026 -…
Seminář je určen pro mzdové účetní, personalisty a ostatní zaměstnance, kteří chtějí získat ucelený přehled o změnách ve mzdové účtárně v roce 2025 (změny v pracovněprávní oblasti, v oblasti daní, pojistného na zdravotní pojištění a sociální…
31.10.2025
Ing. Růžena KLÍMOVÁ
Seminář pro asistentky a sekretářky - zlepšení komunikačních…
Seminář je určen pro asistentky a sekretářky, které chtějí zlepšit své dovednosti v oblasti komunikace, etikety a profesionálního servisu. Pod vedením odborníka na psychologii, komunikaci a gastronomii se účastníci naučí: Základy efektivní…
24.9.2025
PhDr. Antonín BRYKS
Personalistika - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s…
Pro koho je kurz určen: Kurz je určen pro všechny, kteří se chtějí naučit orientovat se v personální problematice. Pro ty, kteří hledají uplatnění v zajímavém a rychle se…
11.8.2025 - 17.9.2025
Orange Academy s.r.o.