Základy profesionálního vystupování

Anotace:
Jednáte osobně s klienty? Případně s nimi telefonujete? Potřebujete dobře reprezentovat váš úřad nebo firmu? Pak je tu pro vás kurz Základů profesionálního vystupování.

Popis kurzu:
Profesionální mluva – jak se vyhnout např. zanechání špatného dojmu, nesprávnému pochopení toho, co jsme řekli, ze strany klienta nebo slovní vatě.

Řeč těla – jak si nepokazit profesionální komunikaci např. nevhodnými gesty, chybějícím očním kontaktem nebo nesprávným podáním ruky.

Jak odbourat trému – z komunikace s lidmi a veřejného vystupování, jak využít to dobré na trémě.

Jak pracovat s hlasem, aby nám druzí dobře rozuměli, jak se vyhnout monotónnímu projevu.

Komunikace po telefonu – jak se vyhnout chybám a působit profesionálně i bez osobního setkání.



Poznatky ze všech částí kurzu vychází ze zkušeností mnohokrát ověřených v praxi. Tipy z teoretických částí kurzu si vyzkoušíte v praktických cvičeních.
Základy profesionálního vystupování
18.3.2025
Brno
Prezenční
objednat Cena
2 290 Kč

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
  • vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
  • na přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Administrativa, management a finance » Administrativní pracovník/Asistentka

Efektivní on-line školení / webinář
Principy vzdálené komunikace, rozptýlení obav Nástroje a potřebné vybavení Specifika on-line kurzu a webináře Možnosti oživení kurzu a zapojení účastníků
Na dotaz
Santia, spol. s r.o.
Asistent/ka - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s profesní…
Kurz je určen pro ty: kteří si chtějí prohloubit znalosti v oblasti administrativy, komunikace, společenského chování a legislativy související s prací asistenta/asistentky, a kteří chtějí znát náplň…
3.5.2025 - 5.7.2025
Orange Academy s.r.o.
Asistent/ka - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s profesní…
Kurz je určen pro ty: kteří si chtějí prohloubit znalosti v oblasti administrativy, komunikace, společenského chování a legislativy související s prací asistenta/asistentky, a kteří chtějí znát náplň…
9.3.2025 - 11.5.2025
Orange Academy s.r.o.

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Administrativa, management a finance » Management a vedení lidí

Kurzy na míru - Management, Komunikace, Měkké dovednosti
Kurz je zaměřen na zvýšení efektivity práce manažera pomocí správného plánování, využívání času a rozvoje kompetencí jeho týmu pomocí delegování. Lidský potenciál je téměř neomezený. Mnozí z nás jej však využívají velmi málo - díky různým bariérám,…
Na dotaz
ES&H Firemní servis, s.r.o.
Jak na vedení porad a zadávání i delegování úkolů
Poznejte druhy porad dle jejich záměru a cíle. Pochopíte, pro který typ porady a cíle se hodí konkrétní struktura. Uvědomíte si, jaké jsou možné styly vedení porad nebo jak řešit náročné situace na poradách.
13.3.2025
Diecézní charita Brno
Styly vedení a spolupráce v týmu
Seznamte se s konceptem různých týmových rolí a z toho vyplývajících preferencí chování v rámci týmové dynamiky. Na pokračujícím kurzu pro vedoucí pracovníky si budete moci udělat Belbinův test týmových rolí a pochopíte, jaké z toho vyplývají různé…
19.6.2025
Diecézní charita Brno

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Administrativa, management a finance » Ostatní

Majetek příspěvkových organizací a jeho kontrola - kontrola a…
I. Majetek ve veřejné sféře - právní rámec (zákon č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole; vyhláška č. 416/2004 Sb., kterou se provádí zákon o finanční kontrole; zákon č. 250/2000 Sb., o rozpočtových pravidlech územních rozpočtů; zákon č. 563/1991 Sb.…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.
Fakturace v přeshraničním obchodu a službách (včetně účtování…
Cíl semináře: Seminář reaguje na potřebu ekonomických úseků (účtáren) nakládat s daňovými doklady od zahraničních partnerů a jejich řádnou evidenci pro daňové a účetní potřeby. Je adresován těm účtárnám, které vystavují a přijímají daňové doklady od…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.
Účetní a daňové doklady - máme naše účetní a daňové doklady v…
Seminář je určen pro všechny pracovníky, kteří pracují s vydanými i přijatými účetními a daňovými doklady a také pro ty, kteří zpracovávají kontrolní hlášení. náležitosti dokladů a objednávek dle občanského zákoníku náležitosti účetních dokladů…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Administrativa, management a finance » Personalista

Využití koučovacích prvků v manažerské praxi
Koučování je dnes velmi populární, na druhou stranu je to slovo, které je často nadužíváno a někdy se jím označují věci, které s koučováním nemají nic společného. To je důvod, proč někteří lidé toto slovo nemají rádi. V našem kurzu si společně…
4.3.2025
Ludmila Novotná, vzdělávací agentura,…
Zákoník práce - komplexní průvodce zákoníkem práce – celodenní…
Cílem semináře je seznámení účastníků se základními pracovněprávními instituty, se kterými se lze v praxi nejčastěji setkat. Po absolvování celodenního školení získá účastník znalosti související se vznikem, změnou i zánikem pracovního poměru,…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.
Personalistika - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT s…
Pro koho je kurz určen: Kurz je určen pro všechny, kteří se chtějí naučit orientovat se v personální problematice. Pro ty, kteří hledají uplatnění v zajímavém a rychle se…
25.3.2025 - 1.5.2025
Orange Academy s.r.o.