Zvládání emocí a konfliktů

Anotace:
Emoce nám umí pěkně zavařit a taky mohou být vyčerpávající. Být jejich pánem se dá naučit. Předcházení, rozpoznání a práce s konfliktními situacemi. Jak zvládnout konflikt v kolektivu nebo mezi jednotlivci. Dá se z něj vytěžit ve prospěch všech?

Popis kurzu:
Využití kurzu – Emoce jsou příčinou mnohých nálepek/přezdívek třeba “Hysterka nebo Suchar”. Umí nás vyděsit, překvapit u sebe i u jiných, jsou nám příjemné nebo nepříjemné a někdy můžeme mít pocit, že nás ovládají a dělají nám v životě chaos. Taky občas hledáte tlačítko na vypínání, nebo koberec, pod který byste je schovali? Možná jim stačí jen lépe porozumět. Všechny získané dovednosti jsou použitelné všeobecně ve vztazích pracovních i soukromých.

Je určen pro každého, kdo pracuje, nebo se potkává s lidmi na různých úrovních. Nebo „bojuje“ sám se sebou.

Cíl kurzu: Pochopení, k čemu nám emoce vlastně slouží. Pochopení kde se berou. Osvojení technik práce s emocemi. Kontrola emocí bez potlačování. Rozpoznání příčin konfliktů. Formy předcházení. Techniky zvládání konfliktních situací i vlastních emocí.

Obsah kurzu:

Jak se vyznat v emocích. K čemu nám jsou. Jakou část naší osobnosti tvoří.

Co s nimi, aby pracovaly v náš prospěch. Co všechno může být za jejich projevy.

Odkud denně čerpat pozitivní emoce. Jak se naučit zvládat negativní emoce.

Rozpoznání různých typů komunikace a jednání. Příčiny vzniku konfliktů.

Kdy může být konflikt prospěšný a kdy ne. Práce s vlastními očekáváními – forma předcházení konfliktům.

Techniky na zvládání vlastních emocí – jak si udržet odstup a nenechat se stáhnout do debaty, která nikam nevede. Komunikační techniky k uklidnění situace.



Kurz čerpá z Gestalt a KBT technik.
Zvládání emocí a konfliktů
15.10.2026
Brno
Prezenční
informace Cena
2 390 Kč

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
  • vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
  • na přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Time management

Vedení porad
Co je smyslem porady ve Vaší organizaci? Jak zapojit všechny účastníky? Jak nebýt z porady vyšťavený/á předem? Máte pocit, že jediný/á aktivní na poradě jste Vy a ostatní jen pasivně koukají? Dějí se Vám na poradě zvláštní věci? Pokud máte ze…
Na dotaz
JCMM, z. s. p. o.
Zavádění změn v organizaci
Změna je konstantní. Jako lídr byste měl/a být schopný/á změny v organizaci efektivně prosazovat a zavádět, pokud to situace vyžaduje, tak i pomoct svým zaměstnancům změny zvládnout. Cíle kurzu: - seznámit se s různými koncepty procesu řízení…
Na dotaz
JCMM, z. s. p. o.
Syndrom vyhoření
Že je lepší shořet než vyhasínat? Určitě nedoporučíme ani jeden extrém. Syndromu vyhoření můžete úspěšně předejít nebo ho včas zaregistrovat, když víte, jaké má podoby. Cíle kurzu: - seznámit se s fázemi a průběhem syndromu vyhoření - jak…
Na dotaz
JCMM, z. s. p. o.

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Komunikace

Zvládání emocí a konfliktů
Emoce nám umí pěkně zavařit a taky mohou být vyčerpávající. Být jejich pánem se dá naučit. Předcházení, rozpoznání a práce s konfliktními situacemi. Jak zvládnout konflikt v kolektivu nebo mezi jednotlivci. Dá se z něj vytěžit ve prospěch všech?
10.12.2026
Ludmila Novotná, vzdělávací agentura,…
Praktický telemarketing
Určeno pro: Kurz je určen telefonním operátorům call center, pracovníky telemarketingu, zákaznických linek i pro všechny obchodníky, kteří mají v popisu práce oslovovat nové zákazníky či oživovat vztahy s bývalými zákazníky po telefonu a všem, kteří…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.
Profesionální komunikace ve službách
Program: • Kompetenční model (soubor jasně daného pozorovatelného chování poskytovatelů služeb), který vychází z cílů, strategie a originality poskytovaných služeb. • Verbální komunikace, včetně profesionální etikety. • Neverbální komunikace,…
Na dotaz
Mgr. Soňa Nedomová

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Osobní rozvoj a asertivita

PSYCHOHYGIENA – Poznej sám sebe
Cílem vzdělávacího programu je, aby účastníci si vytvořili svůj osobní plán, krok po kroku, a ten se stal jejich inspirací pro život ve větší pohodě, klidu a síle. Obsahem tohoto osobního plánu bude nejen to, jakým způsobem mohou zvládat své životní…
7.10.2026 - 8.10.2026
Společnost Podané ruce o.p.s.
Zvládání krizových situací
Obsah kurzu: Jaká je role očekávání ve vývoji krizové situace. Jaký je váš modelový vzorec chování. Jak krize vzniká. Co pomáhá hercům při zvládání emocí. Hakomi – velmi jednoduché vstoupení do přítomného okamžiku a uvolnění emocí. Postupy…
15.6.2026
Mendelova univerzita v Brně, Institut…
Techniky arteterapie a artefiletiky v individuální a skupinové…
Seznamte se praktickou a zážitkovou formou s vybranými technikami arteterapie a artefiletiky. Díky kurzu získáte základní dovednosti, jak používat techniky v individuální, nebo skupinové práci s uživateli sociálních služeb. Nepotřebujete mít…
24.11.2026 - 25.11.2026
Diecézní charita Brno

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Ostatní

Syndrom vyhoření
Že je lepší shořet než vyhasínat? Určitě nedoporučíme ani jeden extrém. Syndromu vyhoření můžete úspěšně předejít nebo ho včas zaregistrovat, když víte, jaké má podoby. Cíle kurzu: - seznámit se s fázemi a průběhem syndromu vyhoření - jak…
Na dotaz
JCMM, z. s. p. o.
Péče o krajinu
Často slýcháme, že je nezbytné se o krajinu starat, pečovat o ni a chránit ji. Hovoří se také o podpoře jejich funkcí, například klimatické a protierozní. Co už se ale nezmiňuje tak často, jsou kroky, jak docílit optimálního stavu. Zásadní je péče a…
28.5.2026 - 30.5.2026
Mendelova univerzita v Brně, Institut…
Asertivita – náročné situace – neříkejte ano, když chcete říci ne
Seminář je určen pro: pracovníky ve státní správě, personalisty, vedoucí pracovníky, manažery a všechny, kteří mají potřebu se sebevzdělávat a asertivně komunikovat a chtějí se lépe prosadit v pracovním i soukromém životě. Cíl: rozšířit si…
18.6.2026
Ludmila Novotná, vzdělávací agentura,…