Zvládání emocí a konfliktů

Anotace:
Emoce nám umí pěkně zavařit a taky mohou být vyčerpávající. Být jejich pánem se dá naučit. Předcházení, rozpoznání a práce s konfliktními situacemi. Jak zvládnout konflikt v kolektivu nebo mezi jednotlivci. Dá se z něj vytěžit ve prospěch všech?

Popis kurzu:
Využití kurzu – Emoce jsou příčinou mnohých nálepek/přezdívek třeba “Hysterka nebo Suchar”. Umí nás vyděsit, překvapit u sebe i u jiných, jsou nám příjemné nebo nepříjemné a někdy můžeme mít pocit, že nás ovládají a dělají nám v životě chaos. Taky občas hledáte tlačítko na vypínání, nebo koberec, pod který byste je schovali? Možná jim stačí jen lépe porozumět. Všechny získané dovednosti jsou použitelné všeobecně ve vztazích pracovních i soukromých.

Je určen pro každého, kdo pracuje, nebo se potkává s lidmi na různých úrovních. Nebo „bojuje“ sám se sebou.

Cíl kurzu: Pochopení, k čemu nám emoce vlastně slouží. Pochopení kde se berou. Osvojení technik práce s emocemi. Kontrola emocí bez potlačování. Rozpoznání příčin konfliktů. Formy předcházení. Techniky zvládání konfliktních situací i vlastních emocí.

Obsah kurzu:

Jak se vyznat v emocích. K čemu nám jsou. Jakou část naší osobnosti tvoří.

Co s nimi, aby pracovaly v náš prospěch. Co všechno může být za jejich projevy.

Odkud denně čerpat pozitivní emoce. Jak se naučit zvládat negativní emoce.

Rozpoznání různých typů komunikace a jednání. Příčiny vzniku konfliktů.

Kdy může být konflikt prospěšný a kdy ne. Práce s vlastními očekáváními – forma předcházení konfliktům.

Techniky na zvládání vlastních emocí – jak si udržet odstup a nenechat se stáhnout do debaty, která nikam nevede. Komunikační techniky k uklidnění situace.



Kurz čerpá z Gestalt a KBT technik.
Zvládání emocí a konfliktů
28.4.2026
Brno
Prezenční
informace Cena
2 390 Kč

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
  • vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
  • na přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Time management

Mistrovství času: získejte čas na to, co opravdu chcete
Nestíháte? Chcete získat nové dovednosti potřebné pro plánování práce a vlastního času? Na akreditovaném kurzu vás naučíme, jak prakticky pracovat s plánováním a stanovením cílů.
10.11.2026
Diecézní charita Brno
Asertivní komunikace
Umět asertivně komunikovat svoje názory a myšlenky je dobrý základ výbavy každého manažera. Díky asertivní komunikaci se můžete vyhnout hrozbě konfliktu s druhými lidmi a rozhovor nepřekračuje hranice nebo práva druhého člověka. Cíle kurzu: - …
Na dotaz
JCMM, z. s. p. o.
Náročné komunikační situace a řešení konfliktů
Co lze považovat za náročnou komunikační situaci? Jak konflikt ještě nevyhrotit? Je možné se nachystat na rozhovor, ve kterém hrozí konflikt? Je pro Vás v komunikaci s druhými lidmi něco náročného? Díky kurzu se dozvíte odpovědi na tyto a mnoho…
Na dotaz
JCMM, z. s. p. o.

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Komunikace

Úspěšná komunikace, jak ji neznáte
Máte pocit, že už jste vyzkoušeli všechno a přesto se vám nedaří vést úspěšně jednání s klienty, kolegy, nebo vašimi partnery? Zdá se vám, že lidé někdy používají stejný jazyk jako vy, ale hovoří úplně jinou řečí? Jak snadno přesvědčit ostatní, aby…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.
Praktický telemarketing
Určeno pro: Kurz je určen telefonním operátorům call center, pracovníky telemarketingu, zákaznických linek i pro všechny obchodníky, kteří mají v popisu práce oslovovat nové zákazníky či oživovat vztahy s bývalými zákazníky po telefonu a všem, kteří…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.
Jak se zbavit negativních emocí a starostí
Trápí vás nepříjemné pocity a myšlenky? Trpíte nespavostí, špatnou náladou, pesimismem či nedostatkem energie? Přejete si dosahovat lepších výsledků v práci a být v životě spokojenější? Pokud tomu tak je, tak je tento seminář určen právě pro vás.…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Osobní rozvoj a asertivita

Chůva pro děti v dětské skupině státní profesní zkouška
Státní profesní zkouška na pozici Chůva pro děti v dětské skupině je připravena v souladu s požadavky MPSV. Jedná se o autorizovanou státní zkoušku před autorizovanou komisí. Úspěšené složení zkoušky umožní jejich absolventům najít uplatnění v…
Od 14.5.2026 (+2 další)
Filiánek, z.s.
Mindfulness II. s psychoterapeutem PhDr. Janem Bendou, Ph.D.
Objevte nové techniky pro zvládání stresu, rozvoj empatie a posílení intuice. Připravte se na cestu k hlubšímu porozumění sobě i ostatním a získejte praktické nástroje pro každodenní život v rovnováze na kurzu se známým psychologem a terapeutem…
5.11.2026
Everesta, s.r.o.
Základy asertivity pro vedení rozhovoru
Rozviňte své znalosti asertivních práv, povinností, zásad a praktických technik. Naučte se jednat asertivně a věcně v prostředí sociálních služeb. Osvojte si vhodné způsoby obrany proti pasivitě, agresi i manipulaci a rozviňte svoji schopnost…
24.6.2026
Diecézní charita Brno

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Ostatní

Asertivně na náročnou komunikaci na pracovišti
Máte tendenci vyhýbat se konfliktům a obtížným situacím při jednání s klienty, kolegy, šéfem? Stává se vám, že odsouhlasíte pro vás nevýhodné návrhy, jen abyste si někoho nerozhněvali, aby nebyla hádka a dusno? Potom je tento kurz ideální pro vás.
Od 28.4.2026 (+1 další)
Diecézní charita Brno
Vedení porad
Co je smyslem porady ve Vaší organizaci? Jak zapojit všechny účastníky? Jak nebýt z porady vyšťavený/á předem? Máte pocit, že jediný/á aktivní na poradě jste Vy a ostatní jen pasivně koukají? Dějí se Vám na poradě zvláštní věci? Pokud máte ze…
Na dotaz
JCMM, z. s. p. o.
Mindfulness v praxi
Cítíte se často mentálně přehlcení? Neumíte se soustředit na to, co zrovna děláte, a myšlenky vám často utíkají do minulosti nebo budoucnosti? A co víc, stále myslíte na práci, i když jste doma? Pokud se poznáváte, právě pro vás je tento workshop o…
Od 18.5.2026 (+2 další)
Everesta, s.r.o.