Slovní sebeobrana v pomáhajících profesích

Pořadatel kurzu:
Diecézní charita Brno

Podkategorie:
Sociální péče » Ostatní
Sociální péče » Práce s klientem
Sociální péče » Pracovník v sociálních službách

Anotace:
Dostáváte se při práci občas do nepříjemných konfliktních situací? Chcete se naučit tyto situace profesionálně zvládnout? Na akreditovaném kurzu se dozvíte, jak jednat, když přijde slovní útok. Pochopíte, jaká je v útoku vaše role i odpovědnost. Zjistíte, jakým způsobem se vyjadřujete, jaká sdělení volíte nebo čemu se máte vyhnout. Všechny informace budou uvedeny na příkladech z praxe sociální služeb a sociální práce. Lektorka: Mgr. Helena Macková Jak dlouhý je kurz: 8 vyučovacích hodin

Popis kurzu:
Jednotlivá témata:
vymezení vlastní role a pozice
znaky problematických situací
zvládání komunikačních situací
prvky manipulace a obrané techniky
praktický nácvik

Nabyté znalosti a dovednosti:
Co se na kurzu naučíte: jaké jsou zásady slovní sebeobrany vše si vyzkoušíte v modelových situacích získáte praktické nástroje pro lepší zvládání nepříjemných situací spojených se slovním útokem seznámíte se s novými komunikačními technikami

Slovní sebeobrana v pomáhajících profesích
9.9.2026
Brno
Prezenční
informace Cena
2 600 Kč

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
  • vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
  • na přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Ostatní

Dluhové poradenství v sociálních službách
Setkání se zadluženým klientem s sebou nese zvýšenou potřebu znalostí z finanční oblasti. Kurz je prakticky zaměřený, poskytuje informace z běžné praxe a příklady prezentuje na kazuistikách klientů.
Na dotaz
Sovia
Cena:
1 500 Kč
Vnitřní sabotéři a jejich vliv na vztahy, komunikaci a vyhoření
Seznamte se s mentálními brzdami, se kterými se potýká každý člověk. Tyto brzdy si všichni neseme hluboko v podvědomí a mají vliv na mezilidské vztahy a komunikaci. Ovlivňují také naši spokojenost, schopnost nastavit si zdravě hranice a pracovat tak…
Od 17.9.2026 (+1 další)
Diecézní charita Brno
Cena:
2 600 Kč
Specifika práce s Romy – uživateli návykových látek v BRNĚ
Vzdělávací program se zaměřuje na problematiku závislostního chování v specifickém kontextu romské minority. Cílem kurzu je poskytnout účastníkům ucelený pohled na závislost u této klientely a představit efektivní možnosti pro spolupráci a vhodné…
1.10.2026
Společnost Podané ruce o.p.s.
Cena:
2 400 Kč

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Práce s klientem

Efektivní kariérové poradenství
Šestidenní kurz poskytuje účastníkům základní znalosti a dovednosti v oblasti kariérového poradenství a koučování. Po jeho absolvování budou schopni provést klienty procesem kariérní volby, efektivně je podpořit při výběru budoucího povolání a s…
14.10.2026 - 10.12.2026
CETERAS s.r.o.
Cena:
12 500 Kč
Jak využít techniky krizové intervence v pomáhajících profesích …
K čemu jsou tyto techniky dobré a jak je mohou pracovníci v pomáhajících profesí použít v emočně náročných situacích s klienty? Jak v takových situacích reagovat, neublížit a situaci zklidnit? V kurzu budeme pracovat s modelovými situacemi. Kurz je…
Na dotaz
TAKTEM z.ú.
Cena:
Na dotaz
Nástroje pro rozhodování v práci s klientem sociální služby
Cílem kurzu je seznámit účastníky s vybranými technikami a nástroji, které je možné nabídnout klientům v situacích rozhodování, a pomoci jim ujasnit si a naplánovat jejich další postup, či cíle. Vybrané nástroje a techniky vychází z koučovacího…
12.11.2026
CETERAS s.r.o.
Cena:
2 400 Kč

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Pracovník v sociálních službách

Práce s emocemi v sociálních službách
Jaká je role emocí v životě člověka? jak nás ovlivňují? Jak s nimi pracovat? V rámci tohoto kurzu se dozvíte, jaké mají emoce místo v našem životě, co je to koncepce organismické selfregulace a jak funguje
25.9.2026
Diecézní charita Brno
Cena:
2 600 Kč
Nezletilý cizinec bez doprovodu zákonných zástupců a rodiny…
Cílem semináře je posílení znalostí a kompetencí pracovníků orgánů sociálně-právní ochrany dětí při řešení případů nezletilých dětí-cizinců bez doprovodu zákonných zástupců a rodin-cizinců. Přednáška je také věnována pracovníkům školských institucí,…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.
Cena:
1 900 Kč
Sebeobrana pro pomáhající profese
Jak se bránit, aby obrana byla účinná? A co dělat po skončení incidentu? Jak mohu agresivní jednání klienta zvládnout pomocí komunikačních technik a předejít tak fyzickému napadení? Jak a kdy je potřeba z komunikačních technik přecházet do fyzické…
Na dotaz (+1 další)
CETERAS s.r.o.
Cena:
2 400 Kč