Slovní sebeobrana v pomáhajících profesích

Pořadatel kurzu:
Diecézní charita Brno

Anotace:
Dostáváte se při práci občas do nepříjemných konfliktních situací? Chcete se naučit tyto situace profesionálně zvládnout? Na akreditovaném kurzu se dozvíte, jak jednat, když přijde slovní útok. Pochopíte, jaká je v útoku vaše role i odpovědnost. Zjistíte, jakým způsobem se vyjadřujete, jaká sdělení volíte nebo čemu se máte vyhnout. Všechny informace budou uvedeny na příkladech z praxe sociální služeb a sociální práce. Lektorka: Mgr. Helena Macková Jak dlouhý je kurz: 8 vyučovacích hodin

Popis kurzu:
Jednotlivá témata:
vymezení vlastní role a pozice
znaky problematických situací
zvládání komunikačních situací
prvky manipulace a obrané techniky
praktický nácvik

Nabyté znalosti a dovednosti:
Co se na kurzu naučíte: jaké jsou zásady slovní sebeobrany vše si vyzkoušíte v modelových situacích získáte praktické nástroje pro lepší zvládání nepříjemných situací spojených se slovním útokem seznámíte se s novými komunikačními technikami

Slovní sebeobrana v pomáhajících profesích
9.9.2026
Brno
Prezenční
informace Cena
2 600 Kč

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
  • vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
  • na přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Ostatní

Když slova zraňují – jak kritiku proměnit v pomocníka
V tomto akreditovaném kurzu se budeme věnovat kritice, která nás provází v různé podobě celým naším životem a promítá se do vnímání naší vlastní hodnoty. Kritika může přinést celou škálu pocitů, se kterými si ne vždy dokážeme dobře poradit. Způsob,…
26.11.2026
Diecézní charita Brno
Náročné situace při práci s klienty - 8 hodin
V průběhu workshopu se budeme zabývat vztahem pracovníka a klienta, jejich komunikací a postoji pracovníka ke klientovi i k sobě samotnému. Seznámíme se s jednotlivými komunikačními technikami (techniky aktivního naslouchání, já výrok, zpětná vazba)…
Na dotaz
TAKTEM z.ú.
SUPERDÁVKA a další dávkové systémy včetně připravovaných novel
Seminář je určen pro pracovníky na obcích, na krajských úřadech, na Úřadu práce, v sociálních službách, v neziskových organizacích apod., kteří potřebují získat informace o nepojistných dávkových systémech, především o systému pomoci v hmotné nouzi.…
20.10.2026
Ludmila Novotná, vzdělávací agentura,…

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Práce s klientem

Vnitřní sabotéři a jejich vliv na vztahy, komunikaci a vyhoření
Seznamte se s mentálními brzdami, se kterými se potýká každý člověk. Tyto brzdy si všichni neseme hluboko v podvědomí a mají vliv na mezilidské vztahy a komunikaci. Ovlivňují také naši spokojenost, schopnost nastavit si zdravě hranice a pracovat tak…
Od 17.9.2026 (+1 další)
Diecézní charita Brno
Zvládání agrese – možnosti a limity práce s různými druhy agrese
Účastníci kurzu si osvojí základní dovednosti zvládání agrese u klienta pomocí teoretických znalostí, praktických technik a intervencí, posílí vlastní kompetence a získají důvěru ve vlastní možnosti při řešení konfliktních situací spojených s agresí…
22.9.2026 - 23.9.2026
Společnost Podané ruce o.p.s.
Work life balance - realita a ne chiméra ONLINE
Přemýšlíte, jak dobře zvládnout svoji práci i soukromý život? Někdy se v tom topíme a je toho na nás příliš. Na tomto kurzu bude každý hledat svou vlastní cestu.
10.6.2026
Diecézní charita Brno

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Pracovník v sociálních službách

Zdravé hranice ve vztahu s klientem
Zajímá vás téma hranic při práci v pomáhajících profesích? Na kurzu pochopte, proč je dobré rozumět hranicím ve vztahu k sobě samému a ve vztazích k lidem okolo nás.
15.9.2026
Diecézní charita Brno
Tvorba zážitkových preventivních programů PRAKTICKY
Kurz je akreditovaný pod názvem Tvorba zážitkových preventivních programů. Chcete tvořit preventivní programy, které děti a mladé lidi skutečně osloví, vtáhnou a mají reálný dopad na jejich chování? Kurz vás provede světem zážitkové pedagogiky,…
27.8.2026 - 28.8.2026
Společnost Podané ruce o.p.s.
Alternativní a augmentativní komunikace - funkce, nácvik a…
Kurz je určen pro ty pracovníky sociálních služeb, kteří pracují s klienty s obtížemi v komunikaci a s těmi, kteří nemluví. Kurz zdůrazňuje nutnost vytvoření alternativního komunikačního systému s klientem, seznamuje s existujícími komunikačními…
11.9.2026
Diecézní charita Brno