Slovní sebeobrana v pomáhajících profesích

Pořadatel kurzu:
Diecézní charita Brno

Podkategorie:
Sociální péče » Ostatní
Sociální péče » Práce s klientem
Sociální péče » Pracovník v sociálních službách

Anotace:
Dostáváte se při práci občas do nepříjemných konfliktních situací? Chcete se naučit tyto situace profesionálně zvládnout? Na akreditovaném kurzu se dozvíte, jak jednat, když přijde slovní útok. Pochopíte, jaká je v útoku vaše role i odpovědnost. Zjistíte, jakým způsobem se vyjadřujete, jaká sdělení volíte nebo čemu se máte vyhnout. Všechny informace budou uvedeny na příkladech z praxe sociální služeb a sociální práce. Lektorka: Mgr. Helena Macková Jak dlouhý je kurz: 8 vyučovacích hodin

Popis kurzu:
Jednotlivá témata:
vymezení vlastní role a pozice
znaky problematických situací
zvládání komunikačních situací
prvky manipulace a obrané techniky
praktický nácvik

Nabyté znalosti a dovednosti:
Co se na kurzu naučíte: jaké jsou zásady slovní sebeobrany vše si vyzkoušíte v modelových situacích získáte praktické nástroje pro lepší zvládání nepříjemných situací spojených se slovním útokem seznámíte se s novými komunikačními technikami

Slovní sebeobrana v pomáhajících profesích

9.9.2026

Brno

Prezenční

informace Cena
2 600 Kč

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

vzít souhlas kdykoliv zpět,
požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
na přenositelnost údajů,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Souhlasím se zpracováním osobních údajů

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Ostatní

Umění zpětné vazby

Umění zpětné vazby je intenzivní kurz, kde se frekventanti dozví a prakticky si vyzkouší jakým způsobem dávat pozitivní i negativní zpětnou vazbu. Ať už v komunikaci s klienty, spolupracovníky nebo dalšími lidmi.

Od 12.6.2026 (+1 další)

Diecézní charita Brno

Základy ergoterapie v praxi pracovníků v sociálních službách

Kurz účastníky seznámí s ergoterapií jako nedílnou součástí rehabilitace a zlehka nahlédne do historie. Účastníci se dozví, jaké má ergoterapie místo v sociálních službách a jak může být prospěšná pro klienta i ošetřujícímu personálu, a to v oblasti…

Diecézní charita Brno

Zpětnou vazbou k podpoře vztahů na pracovišti - 8 hodin

Obsahem kurzu je vymezení pojmů spojených se zpětnou vazbou, a to rozvojovou i pozitivní a téma psané komunikace. Součástí je i perspektiva toho, kdo zpětnou vazbu dostává. Kurz seznamuje s technikou dávání zpětné vazby a směřuje k jejímu…

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Práce s klientem

Jak se ubránit stresu

Chcete se naučit, jak předcházet stresu? Na našem akreditovaném kurzu zjistíte, co stres způsobuje, jaké jsou jeho druhy a jak na něj reagujeme. Zaměříte se na 10 praktických oblastí prevence stresu a osvojíte si nástroje, které vám pomohou…

Diecézní charita Brno

Hra a příběhy v komunikaci s dítětem v práci sociálního…

Interaktivní kurz zaměřený na rozšíření praktických znalostí a dovedností v oblasti komunikace s klienty – dětmi a dospívajícími. Ale i s jejich rodiči, kteří se nacházejí ve složitých životních situacích a současně i v různých vývojových etapách.…

Evangelická akademie, Vyšší odborná škola…

Aplikovaná krizová intervence - práce s klienty se…

Akreditovaný kurz se věnuje problematice suicidálního chování, jeho příčinám, průběhu, možnostem detektovat varovné signály. Zaměřuje se na odhalení falešných představ o sebevraždách, na zpracování vztahu pracovníka k nim, reflexi tématu smrti a…

Diecézní charita Brno

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Pracovník v sociálních službách

Práce s dítětem s narušenou vztahovou vazbou

Cílem kurzu je seznámit sociální pracovníky a pracovníky v sociálních službách s teorií attachmentu, se základními projevy chování dětí s narušenou vztahovou vazbou a také se základními principy komunikace a přístupem k těmto dětem. Seznámení se s…

Na dotaz (+8 další)

Krizová intervence v práci s dětmi

Kurz navazuje na kurz Krizová intervence I. a jeho cílem je poskytnout účastníkům doplňující informace týkající se specifik práce s dětským klientem. Seznamuje účastníky s problematikou Syndromu týraného, zneužívaného a zanedbávaného dítěte (syndrom…

Manipulace a lež: jak si s nimi poradit

Při jednání s klienty v nepříznivé sociální situaci se pracovníci často setkávají s manipulací a lhaním ze strany klientů. Toto jejich jednání se podílí na udržování a zhoršování jejich nepříznivé sociální situace. Zvládání tohoto jednání je…

Diecézní charita Brno