Slovní sebeobrana v pomáhajících profesích

Pořadatel kurzu:
Diecézní charita Brno

Anotace:
Dostáváte se při práci občas do nepříjemných konfliktních situací? Chcete se naučit tyto situace profesionálně zvládnout? Na akreditovaném kurzu se dozvíte, jak jednat, když přijde slovní útok. Pochopíte, jaká je v útoku vaše role i odpovědnost. Zjistíte, jakým způsobem se vyjadřujete, jaká sdělení volíte nebo čemu se máte vyhnout. Všechny informace budou uvedeny na příkladech z praxe sociální služeb a sociální práce. Lektorka: Mgr. Helena Macková Jak dlouhý je kurz: 8 vyučovacích hodin

Popis kurzu:
Jednotlivá témata:
vymezení vlastní role a pozice
znaky problematických situací
zvládání komunikačních situací
prvky manipulace a obrané techniky
praktický nácvik

Nabyté znalosti a dovednosti:
Co se na kurzu naučíte: jaké jsou zásady slovní sebeobrany vše si vyzkoušíte v modelových situacích získáte praktické nástroje pro lepší zvládání nepříjemných situací spojených se slovním útokem seznámíte se s novými komunikačními technikami

Slovní sebeobrana v pomáhajících profesích
9.9.2026
Brno
Prezenční
informace Cena
2 600 Kč

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
  • vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
  • na přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Ostatní

Specifika komunikace v paliativní péči
Chcete zvládat komunikaci s nevyléčitelně nemocným a jeho rodinou? Na kurzu vás naučíme, jak se podívat na situaci umírajícího pacienta. Na procesy, kterými prochází a na jeho prožívaní. Díky tomu budete schopni všemu lépe porozumět a najdete i…
9.6.2026
Diecézní charita Brno
Příprava, podání a průběh insolvenčního řízení
Kurz je určen sociálním pracovníkům, kteří pracují s předluženými klienty a potřebují prohloubit své znalosti v oblasti oddlužení. Seznámíte se se základy insolvenčního práva a podmínkami vstupu do oddlužení. Zaměříme se na vaši roli v procesu a…
Od 26.5.2026 (+1 další)
Diecézní charita Brno
Kontrola, hodnocení a zvyšování kvality sociální služby - jak na…
Chcete se připravit na kontrolu vaší sociální služby a mít jistotu, že vše odpovídá vašemu poslání, cílům a zásadám? Přihlaste se na náš kurz. Naučíte se základy výměny informací, plánování a hodnocení. Získáte přehled o tom, jak probíhá kontrola a…
15.4.2026
Diecézní charita Brno

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Práce s klientem

Sebevědomí a profesní jistota v pomáhajících profesích - jak si…
Chcete mít zdravé sebevědomí? Vážit si sám sebe a být si vědom své hodnoty? Na kurzu se dozvíte, jak nebýt sám sobě "brzdou", která nám brání v dosažení cílů. Naučíte se, jak zatočit se strachem a obavami, které nám brání být sami sebou. Pochopíte,…
15.12.2026
Diecézní charita Brno
Jak využít techniky krizové intervence v pomáhajících profesích …
K čemu jsou tyto techniky dobré a jak je mohou pracovníci v pomáhajících profesí použít v emočně náročných situacích s klienty? Jak v takových situacích reagovat, neublížit a situaci zklidnit? V kurzu budeme pracovat s modelovými situacemi. Kurz je…
Na dotaz
TAKTEM z.ú.
Základy koučování v sociálních službách
Hlavním cílem dvoudenního kurzu je seznámit účastníky s koučováním a koučovacím přístupem a nabídnout jim tak efektivní techniku uvolňování potenciálu a užitečný komunikační nástroj při řešení problémů. Účastníkům kurz nabídne rozšíření znalostí a…
27.8.2026 - 28.4.2026
CETERAS s.r.o.

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Sociální péče » Pracovník v sociálních službách

Systemické vedení rozhovoru prakticky
Práce v sociálních službách je náročná – na pozornost, emoce i vnitřní zdroje. Tento kurz je pozvánkou zpomalit, být chvíli opečován a vrátit se k tomu, co je v pomáhání podstatné: k dobrému rozhovoru, lidskému kontaktu a respektu k jedinečnosti…
1.10.2026 - 2.10.2026
Diecézní charita Brno
Práce s hmotou jako nástroj psychohygieny
Kurz je určen pracovníkům v pomáhajících profesích, kteří hledají praktické a zážitkové techniky sebepéče, prevence stresu a psychohygieny. Prostřednictvím práce s přírodními materiály – především se sochařskou hlínou a papírem – účastníci zažijí,…
Od 24.3.2026 (+1 další)
Diecézní charita Brno
Alternativní a augmentativní komunikace - funkce, nácvik a…
Kurz je určen pro ty pracovníky sociálních služeb, kteří pracují s klienty s obtížemi v komunikaci a s těmi, kteří nemluví. Kurz zdůrazňuje nutnost vytvoření alternativního komunikačního systému s klientem, seznamuje s existujícími komunikačními…
11.9.2026
Diecézní charita Brno