Asertivní komunikace

Pořadatel kurzu:
JCMM, z. s. p. o.

Popis kurzu:
Umět asertivně komunikovat svoje názory a myšlenky je dobrý základ výbavy každého manažera. Díky asertivní komunikaci se můžete vyhnout hrozbě konfliktu s druhými lidmi a rozhovor nepřekračuje hranice nebo práva druhého člověka.

Cíle kurzu:

- seznámit se s principy efektivní komunikace a různými typy chování v rozhovoru

- umět odhalit manipulativní chování

- seznámit se s principy a procesem Nenásilné komunikace .


Obsah kurzu:

- úvod do komunikace

- předpoklady efektivní komunikace, typy chování a způsoby manipulace

- asertivní práva a povinnosti

- asertiví techniky a nácvik jejich použití

- inspirace z Nenásilné komunikace (NVC).
Asertivní komunikace
Na dotaz
Prezenční
Cena
Na dotaz

Máte otázky ke kurzu? Pošlete zprávu pořadateli.

Abychom Vám mohli službu poskytnout, potřebujeme Váš SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Uděluji JCMM, z. s. p. o., sídlo Česká 166/11, 602 00 Brno, IČO: 750 64 707 (JCMM) souhlas se zpracováním svých osobních a citlivých údajů, které jsem uvedl/a v tomto formuláři, a údajů, které JCMM poskytnu při kariérovém poradenství realizovaném JCMM.

S mými osobními a citlivými údaji může JCMM nakládat způsobem a v největším rozsahu stanoveném v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dále v obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to za účelem mé účasti na aktivitách JCMM.

JCMM moje osobní a citlivé údaje neposkytne bez mého souhlasu třetím osobám s výjimkou kontrolních a nadřízených orgánů. Svůj souhlas uděluji JCMM na dobu neurčitou.

Beru na vědomí, že podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů mám právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po JCMM informaci, jaké moje osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů,
  • vyžádat si u JCMM přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
  • požadovat po JCMM výmaz těchto osobních údajů
  • na přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Nevybrali jste si?

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Time management

Individuální a týmový koučink pro manažery
Koučování je nástroj rozvoje potenciálu koučovaného a přispívá k realizaci cílů a k rozvoji organizací. Koučování je partnerství v tvořivém procesu, který provokuje myšlení a inspiruje klienta k maximalizaci osobního a profesního potenciálu. …
Na dotaz
JCMM, z. s. p. o.
Asertivita – náročné situace – neříkejte ano, když chcete říci ne
Seminář je určen pro: pracovníky ve státní správě, personalisty, vedoucí pracovníky, manažery a všechny, kteří mají potřebu se sebevzdělávat a asertivně komunikovat a chtějí se lépe prosadit v pracovním i soukromém životě. Cíl: rozšířit si…
13.10.2026
Ludmila Novotná, vzdělávací agentura,…
Zvládání emocí a konfliktů
Emoce nám umí pěkně zavařit a taky mohou být vyčerpávající. Být jejich pánem se dá naučit. Předcházení, rozpoznání a práce s konfliktními situacemi. Jak zvládnout konflikt v kolektivu nebo mezi jednotlivci. Dá se z něj vytěžit ve prospěch všech?
15.10.2026
Ludmila Novotná, vzdělávací agentura,…

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Komunikace

Pokročilé obchodní dovednosti - typologie klienta
Seminář je určen obchodním zástupcům, sales manažerům, vedoucím prodejních týmů a dále všem, kteří absolvovali již nějaký kurz PRODEJNÍCH DOVEDNOSTÍ nebo mají již zkušenosti z prodejem. Cíle školení: - Prohloubit osvojené principy profesionálního…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.
Principy PERMA teach modelu
PERMA teach model je sada metod a technik z pozitivní psychologie využitelná při práci se skupinou (žáci, klienti, dospělí ad.). Díky PERMA teach modelu lze posilovat resilienci klientů (odolnost vůči stresu), stoupá jejich vnitřní motivace a…
Na dotaz
JCMM, z. s. p. o.
Praktický telemarketing
Určeno pro: Kurz je určen telefonním operátorům call center, pracovníky telemarketingu, zákaznických linek i pro všechny obchodníky, kteří mají v popisu práce oslovovat nové zákazníky či oživovat vztahy s bývalými zákazníky po telefonu a všem, kteří…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Osobní rozvoj a asertivita

Sabotéři – jak rozpoznat a ovládnout mentální brzdy uvnitř naší…
Účastník bude seznámen s koncepcí sabotérů. Porozumí jednotlivým sabotérům, jejich vzniku a tomu, jaký vliv mají konkrétně na jeho život, život jeho klientů, kolegů. Výsledkem bude zvýšení schopnosti empatie k sobě, získání životního nadhledu,…
29.6.2026
Společnost Podané ruce o.p.s.
Techniky arteterapie a artefiletiky v individuální a skupinové…
Seznamte se praktickou a zážitkovou formou s vybranými technikami arteterapie a artefiletiky. Díky kurzu získáte základní dovednosti, jak používat techniky v individuální, nebo skupinové práci s uživateli sociálních služeb. Nepotřebujete mít…
24.11.2026 - 25.11.2026
Diecézní charita Brno
Jak účinně zvládnout stresové situace a předejít syndromu…
Získané dovednosti lze uplatnit nejen v rámci úřadů a organizací, ale lze je využít i k celkovému rozvoji osobnosti účastníka vzdělávacího programu.
1.10.2026
Ludmila Novotná, vzdělávací agentura,…

Prohlédněte si další kurzy v podkategorii Osobní rozvoj a zájmové kurzy » Ostatní

Hygienické minimum pro provozovatelea pracovníky pracující v…
Seminář je určen pro osoby pracující v oblasti stravovacích služeb, při výrobě a prodeji potravin. Cílem kurzu je seznámení se s požadavky v oblasti provozování stravovacích služeb, prodeje a výroby potravin dle platné české a evropské legislativy,…
Na dotaz
TSM, spol. s r. o.
Techniky arteterapie a artefiletiky v individuální a skupinové…
Seznamte se praktickou a zážitkovou formou s vybranými technikami arteterapie a artefiletiky. Díky kurzu získáte základní dovednosti, jak používat techniky v individuální, nebo skupinové práci s uživateli sociálních služeb. Nepotřebujete mít…
24.11.2026 - 25.11.2026
Diecézní charita Brno
Náročné situace s klientem a psychohygiena
Zvládání konfliktních situací i vlastních emocí – techniky a modelové situace. Konstruktivní reakce v náročné komunikační situaci s klientem. Typy komunikace a jednání s klientem. Techniky, jak si udržet odstup a nenechat se stáhnout do debaty,…
15.9.2026
Ludmila Novotná, vzdělávací agentura,…