Pořadatel kurzu:
Zřetel, s.r.o.
Nabyté znalosti a dovednosti:
Účastníci pochopí povinnosti poskytovatelů definované standardem č. 15, zejména pak kritérium 15a. Budou si vědomi, jak vypadá správně definovaný cíl služby a je ji vyhodnocovat. Seznámí se s vybranými metodami kvalitativního a kvantitativního výzkumu v sociálních službách a přípravou dotazníku pro hodnocení vybrané oblasti vlastní sociální služby. V neposlední řadě bude přínosem také sdílení náhledu na možné metody hodnocení s ostatními kolegy a načerpání motivace pro další přípravu na inspekci kvality.